Yardım ve SSS
Yardım, gerçek ürün sorularını açıklamalı: izleme modu nasıl davranır, mini oynatıcı ne yapmalıdır, kuyruklar nasıl hizalı kalmalıdır ve bir oturum güven vermemeye başladığında ne kontrol edilmelidir.
Oynatma yardımı
Oynatma sorunlarının çoğu rastgele değildir. Genellikle video çözünürlüğü, sıra düzeni veya aktif oynatıcı yüzeyiyle ilgilidir. Bir parça başlamıyorsa seçili satırın çalan satırla eşleşip eşleşmediğini ve mevcut durumun gerçekten oynatılabilir bir videoya işaret edip etmediğini kontrol edin.
Kutuphane yardımı
Bir kullanıcı bir şeyi kaydedip sonra bulamıyorsa önemli ayrım, bunun yalnızca o cihazda mı tutulduğu yoksa sunucu tarafında mı kalıcı olduğu meselesidir. Ürün bu konuda dürüst olmalıdır; çünkü cihazlar arası güven, kaydedilen şeylerin tutarlı biçimde geri görünmesine bağlıdır.
Arama yardımı
İyi bir arama sonucu, doğru sanatçıyı, doğru canlı versiyonu ya da doğru parçayı oturumu hareket halinde tutacak kadar hızlı tanımaya yardımcı olmalıdır. Arama belirsiz ya da kalabalıksa, ivme daha oynatma akışı başlamadan kaybolur.
Arayüz yardımı
İlgili oynatma listeleri aynı ruh halini, türü ya da dinleme niyetini uzattığında en iyi şekilde çalışır. Rastgele görünüyorlarsa kullanıcı sayfaya güvenmeyi bırakır. Tutarlı hissettiklerinde ise oturumu sürdürmenin en kolay yollarından biri olurlar.
Çıkılabilir arayüz
Mini-player, menüler, sheet'ler ve yan paneller stabil ve çıkması kolay hissettirmelidir. İyi davrandıklarında kullanıcı oturumu kendisinin yönettiğini hisseder. Düzenle kavga etmeye başladıklarında güven hızlıca düşer, özellikle mobil akışlarda.
Albüm yardımı
Albüm dinlemek, hızlı oynatma listesi gezinmesinden daha bilinçli bir eylemdir. Sayfa; kapak görselini, parça sırasını ve oynatmaya giriş noktasını yeterince açık göstermelidir ki kimse başlamadan önce düzeni çözmek zorunda kalmasın.
Spotify içe aktarma
Kısa bir hatırlatma mı lazım? Kalıcı promosyonu ana yüzeylere geri getirmeden Spotify çalma listesi içe aktarma rehberini buradan istediğiniz zaman açın.
Rehberi açSSS
Bunlar Kutuphane içinde kendi ilgili bölümlerinde görünmelidir. Parçalar genelde beğenilen şarkılara ya da oynatma listesi hedeflerine giderken; sanatçılar, albümler ve oynatma listeleri daha sonra dönülebilmesi için kendi alanlarında görünmelidir.
Mini-player, aktif oturum devam ederken insanların gezinmeye devam edebilmesi için vardır. Özellikle mobilde, ana oynatıcı görünüm dışına kaydığında ama kontrol ve görsel süreklilik hâlâ istendiğinde değerli hale gelir.
Menüler otomatik olarak daha iyi bir açılma yönü seçmelidir. Ekran dışına kesiliyor ya da başka bir arayüzün altında kayboluyorsa bu beklenen davranış değil, bir düzen hatası olarak ele alınmalıdır.